Przejdź do treści

Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Optyk Expert (zwaną dalej „Firmą”) oraz prawa osób, których dane dotyczą.
  2. Administratorem danych osobowych jest F.H.U. Optyk Expert S.C. A. Podgóski, K. Podgórski, NIP: 8711672086 z siedzibą przy ulicy Kościuszki 3 w Dąbrowie Tarnowskiej.
  3. Firma dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Firma przetwarza dane osobowe w następujących celach:
    • Realizacja zamówień i usług optycznych.
    • Obsługa zapytań i kontaktu z klientami.
    • Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej.
    • Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa.
    • Wysyłka informacji marketingowych za zgodą użytkownika.
  2. Przetwarzane dane mogą obejmować m.in.:
    • Imię i nazwisko.
    • Adres zamieszkania i adres e-mail.
    • Numer telefonu.
    • Dane dotyczące zdrowia (np. wady wzroku) – tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług optycznych.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
    • Umowy o świadczenie usług optycznych.
    • Zgody użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
    • Obowiązków prawnych ciążących na Firmie.
    • Prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. obsługa klienta, dochodzenie roszczeń).

4. Udostępnianie danych

  1. Firma nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji, gdy wymaga tego obowiązujące prawo.
  2. Dane mogą być przekazywane:
    • Podmiotom realizującym usługi księgowe, informatyczne lub kurierskie.
    • Organom administracji publicznej, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych i rachunkowych).
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika są przechowywane do momentu jej wycofania.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osoby, których dane są przetwarzane, mają prawo do:
    • Dostępu do swoich danych osobowych.
    • Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe.
    • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
    • Ograniczenia przetwarzania danych.
    • Przenoszenia danych do innego administratora.
    • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
    • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
    • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Środki ochrony danych

  1. Firma stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
  2. Dostęp do danych mają jedynie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w siedzibie Firmy oraz na stronie internetowej (www.optykexpert.pl/polityka-prywatnosci).

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

  • Optyk Expert, ul. Kościuszki 3 33-200 Dąbrowa Tarnowska
  • NIP: 8711672086
  • Adres e-mail: kontakt@optykexpert.pl
  • Telefon: 14 627 25 35