1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Optyk Expert (zwaną dalej „Firmą”) oraz prawa osób, których dane dotyczą.
- Administratorem danych osobowych jest F.H.U. Optyk Expert S.C. A. Podgóski, K. Podgórski, NIP: 8711672086 z siedzibą przy ulicy Kościuszki 3 w Dąbrowie Tarnowskiej.
- Firma dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych
- Firma przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówień i usług optycznych.
- Obsługa zapytań i kontaktu z klientami.
- Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej.
- Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Wysyłka informacji marketingowych za zgodą użytkownika.
- Przetwarzane dane mogą obejmować m.in.:
- Imię i nazwisko.
- Adres zamieszkania i adres e-mail.
- Numer telefonu.
- Dane dotyczące zdrowia (np. wady wzroku) – tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług optycznych.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
- Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- Umowy o świadczenie usług optycznych.
- Zgody użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
- Obowiązków prawnych ciążących na Firmie.
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. obsługa klienta, dochodzenie roszczeń).
4. Udostępnianie danych
- Firma nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji, gdy wymaga tego obowiązujące prawo.
- Dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom realizującym usługi księgowe, informatyczne lub kurierskie.
- Organom administracji publicznej, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.
5. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych i rachunkowych).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika są przechowywane do momentu jej wycofania.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
- Osoby, których dane są przetwarzane, mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Środki ochrony danych
- Firma stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
- Dostęp do danych mają jedynie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
- Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w siedzibie Firmy oraz na stronie internetowej (www.optykexpert.pl/polityka-prywatnosci).
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- Optyk Expert, ul. Kościuszki 3 33-200 Dąbrowa Tarnowska
- NIP: 8711672086
- Adres e-mail: kontakt@optykexpert.pl
- Telefon: 14 627 25 35